注意事項・免債事項

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営業日と定休日

黄色の枠がお休み
※注文受付は休日も可能です。

お送り頂きますテープの状況による注意点

テープ破断・カビ・汚れ等がある場合、テープ・メディアにダメージがあり、弊社の機器でテープ巻き込みの可能性を強く予見される場合はご注文をお断りすることがございます。
その際の返送用送料はお客様にご負担頂く事がございますので、テープのカビが目視できる場合や、テープの破断がある場合は予め御問い合わせの程お願い致します。

※古いテープには次のような事故が発生することがあります。
癒着によりテープがお互いに貼りついてしまう事故、そして、それが原因による切断。テープが柔らかくなっており、ガイドローラーに巻きつくなどの事故が発生する可能性があります。

癒着しているテープは事前に癒着部分を確認することができませんので、テープを再生した際に、癒着している箇所で切れてしまう可能性があります。
目視で判断出来ない為、事前に回避することができませんので、この点に関しましては予めご理解の程お願い致します。
また、この切断・ねじれの起こったテープも修繕作業を行うことでダビングが可能になります。修繕料金が発生します。

撮影・録画時にメーカー特有の機能（LPモード・特殊効果など）で記録されたテープは弊社の機器で再生ができない、もしくは画像が乱れる等の問題がある場合がございます。 再生できない場合はテープ到着後、確認しお客様にご連絡させて頂きダビング作業の停止などのご相談をさせて頂きます。

ダビングをお断りする場合

下記のような映像はDVD化のご注文を受けることができません。

• ■著作権のある映像
  （テレビ放送の録画映像、製品・販売されているビデオ・DVD等）
• ■公序良俗に反する映像、他法律に抵触するおそれがあると判断された映像

免責事項について

■弊社では信頼ある大手国内メーカーの国産ディスクを使用しておりますが、DVD-Rディスクは高温・多湿などの環境の場合など、まれに短期間でデータの消失・破損などディスクの読み込みが困難になる場合がございます。
大切なディスクはケースに入れて湿気などの少ない棚などに保管してください。
弊社では商品到着後10日間の、データ確認の保証期間を設けておりますが、この期間が過ぎてのデータの消失・破損による損害等に関しましては、弊社では一切関与致しませんので予めご理解の程お願い致します。

■テープの取り扱いは最大限の注意をはらい、破損・紛失のないように致しますが、万が一の場合は、1件につき5000円を上限とする補償をすることで、それ以上は免責とさせていただきます。

※上記内容をご注文前に必ず御読み頂いてからお申し込み頂けますようお願い致します。